Linea de productos marketing
Ampliación de la línea de productos
A lo largo de este curso hemos analizado una serie de formas en que las organizaciones comercializan productos con éxito. ¿Cómo decide una organización qué productos ofrecer? ¿Cuándo debe una empresa añadir nuevos productos y cuándo descatalogar los existentes? La gestión de la cartera de productos responde a estas preguntas.
Johnson & Johnson tiene cientos de productos. Venden champú para bebés a los padres primerizos y sistemas de rodilla a los cirujanos que realizan operaciones de prótesis de rodilla. Imagínese intentar comprender todos los productos y sus compradores objetivo. Sería imposible abarcar bien todos esos productos. Al mismo tiempo, ¿qué pasa si su organización posee un solo producto, por ejemplo, el jabón facial Neutrogena de Johnson & Johnson? Otra organización posee el lavado facial Aveeno de Johnson & Johnson. Sería fácil optimizar para un solo producto, en lugar de intentar alcanzar los objetivos de la empresa en todos los productos.
Una línea de productos es un grupo de productos comercializados por una organización para un mercado general. Los productos tienen algunas características, clientes y usos en común, y también pueden compartir tecnologías, canales de distribución, precios, servicios, etc. A menudo hay líneas de productos dentro de otras líneas de productos[1].
¿Qué es el marketing?
Ejemplos de líneas de productos son P&G, Nestlé y Coca-Cola. P&G tiene 10 líneas de productos, como cuidado del bebé, cuidado femenino y cuidado bucal. Nestlé tiene líneas de productos como Milo, Kit Kat y Nan. Coca-Cola tiene más de 500 marcas, y cada marca tiene su línea de productos.
Una línea de productos se refiere a un grupo de productos comercializados bajo una misma marca y vendidos por la misma empresa. Una línea de productos es esencial, sobre todo porque cuando los consumidores se familiarizan con una marca concreta empiezan a probar otros productos.
Ejemplo de combinación de productos
Estos son los nueve pasos esenciales que debe seguir cuando se plantee desarrollar una línea de productos.Relacionado: Cómo las estrategias de lanzamiento de productos ayudan a las empresas a determinar si están preparadas para entrar en el mercado1. Las extensiones de línea de productos, que son variaciones de una línea de productos existente que se introducen para captar nuevos segmentos de mercado, tienen sus trampas. Los investigadores han descubierto que las extensiones de línea de productos tienen tres ventajas principales: mayor cobertura del mercado, reducción de los costes de publicidad y promoción y mayor fidelidad de los clientes. Sin embargo, las ampliaciones de líneas de productos pueden provocar la canibalización de los productos existentes, la saturación del mercado y la pérdida de identidad de la marca. Por lo tanto, es importante tener en cuenta varias cuestiones a la hora de considerar las ampliaciones de la línea de productos, como mantener la identidad principal de la marca, evitar la ampliación excesiva de la línea de productos y seleccionar cuidadosamente los productos adecuados para ampliar la línea.
Relacionado: Su guía paso a paso para planificar un Producto Mínimo Viable (MVP)2. Desarrollar el conceptoCualquier concepto de línea de productos que desarrolle la empresa debe estar alineado con los objetivos empresariales, la marca y los valores existentes. Si se trata de una tienda de muebles, esto podría significar la introducción de nuevos tipos de muebles de jardín, como juegos de comedor al aire libre o tumbonas, fabricados con materiales sostenibles y respetuosos con el medio ambiente.3. Comparar con los criterios establecidosUna vez que la empresa haya desarrollado un concepto, tendrá que compararlo con los criterios establecidos.
Precios de las líneas de productos
Una de las principales cuestiones para cualquier responsable de la estrategia de marketing de una empresa es cómo gestionar múltiples productos (o servicios) para el futuro, así como maximizar las oportunidades de los productos en el presente.
Resulta que hay varios enfoques para resolver ese problema, lo que lo convierte en una decisión estratégica no tan fácil. En este artículo hablaré brevemente de cada uno de ellos y destacaré algunos problemas de cada enfoque.
El primero, que es también el más sencillo, consiste en vigilar continuamente las tendencias del mercado. Es decir, seguir y registrar las tendencias del mercado y las opiniones de los clientes para asegurarse de que los productos de su cartera se ajustan a las últimas tendencias y demandas de los clientes.
Parece fácil, pero requiere mucho tiempo y recursos estar al tanto de las tendencias del mercado, sobre todo si cambian constantemente. Además, obtener y analizar datos fiables de diversas fuentes puede resultar complicado.
Un segundo enfoque se basa en segmentar el mercado por prestaciones. Cuando se adopta ese enfoque, resulta fácil diferenciar los productos por segmento de mercado (o descriptores de quién pertenece a cada segmento). De ese modo, tendrá más claro cómo encaja toda la cartera de productos. Este enfoque también le permitirá evaluar el tamaño y el crecimiento de cada segmento, lo que le dará una visión a más largo plazo de la gestión de sus diferentes productos.
