Orientacion al producto en marketing

¿Qué es la orientación al mercado?

Qué es: La orientación al producto es una filosofía de gestión de marketing mediante la promoción de productos de calidad para generar ventas. La empresa asume la calidad del producto como determinante de la demanda en el mercado. Prestan menos atención a las necesidades y deseos de los clientes. Son de la opinión de que los consumidores comprarán si fabrican productos de calidad, rendimiento y características superiores, independientemente de que se adapten o no a sus gustos.Publicidad

Los fabricantes innovadores y de alta tecnología han adoptado tradicionalmente este enfoque. A través de sus productos, tratan de educar a los consumidores sobre cómo satisfacer sus necesidades y no al revés.

En la orientación al producto, las empresas se centran en crear el mejor producto posible, y el mercado acabará por demandarlo. Mientras tanto, en la orientación a la producción, las empresas asumen que los consumidores compran por razones de disponibilidad y precios más bajos.

Estos tres enfoques contrastan con la orientación al marketing (también conocida como orientación al mercado) y el marketing holístico. En ambos enfoques, la empresa adapta las necesidades y deseos del cliente para crear un producto. Así, el impulso para la creación de productos y la innovación procede de factores externos y no de factores internos.

Orientación al producto frente a orientación al mercado

Dar prioridad a un plan de marketing es un componente necesario de la gestión de una empresa. Una empresa puede utilizar cualquier número de estrategias de marketing, pero la elegida debe estar en consonancia con los objetivos de la empresa y ser viable teniendo en cuenta la estructura y los recursos de la empresa.

Los propietarios y directivos de empresas pueden pedir consejo a estrategas empresariales a la hora de decidir entre un enfoque de mercado, un enfoque de producto, un enfoque de producción o un enfoque de ventas. Esto sólo debería hacerse una vez que se hayan comprendido a fondo los componentes de cada estrategia de marketing y las posibles respuestas del público objetivo. Ambos conceptos comparten muchas similitudes, pero también existen algunas diferencias importantes.

Cuando una empresa se centra en un solo producto, puede dedicar todos sus recursos a hacer que ese producto sea lo más eficaz y eficiente posible. Las empresas invierten mucho en investigación y desarrollo para crear productos que se vendan solos.

La empresa también piensa que si el producto es de calidad suficiente, los consumidores lo comprarán. Sin embargo, no da prioridad a las necesidades de los usuarios. A continuación se enumeran algunos de los instrumentos más importantes que se utilizan con este fin.

¿Qué es la orientación al producto en la empresa?

Un enfoque orientado al marketing significa que una empresa reacciona ante lo que quieren los clientes. Las decisiones que se toman se basan en la información sobre las necesidades y deseos de los clientes, más que en lo que la empresa cree que es adecuado para el cliente. La mayoría de las empresas de éxito adoptan un enfoque orientado al mercado. Un enfoque orientado al producto significa que la empresa desarrolla productos basándose en lo que es buena haciendo o fabricando, en lugar de en lo que quiere el cliente. Este enfoque suele ser criticado porque a menudo da lugar a productos poco exitosos, sobre todo en mercados bien establecidos. La mayoría de los mercados están evolucionando hacia un enfoque más orientado al mercado porque los clientes están más informados y exigen más variedad y mejor calidad. Para competir, las empresas tienen que ser más sensibles a las necesidades de sus clientes, de lo contrario perderán ventas en favor de sus rivales. Por otra parte, algunos productos se argumentan para crear una necesidad o un deseo en el cliente, especialmente los productos con un contenido tecnológico muy alto. Los teléfonos móviles han pasado de ser un accesorio comercial de nicho a ser un artículo de consumo esencial que incorpora una amplia gama de aplicaciones. Las innovaciones crean la necesidad en lugar de que el cliente pueda adivinar cómo va a evolucionar la nueva tecnología.

Ejemplo de orientación al producto

Las empresas que favorecen la filosofía de orientación al producto asumen que la calidad del producto es un factor determinante de la demanda en el mercado. En otras palabras, creen que los clientes comprarán un producto basándose en su calidad, rendimiento o características superiores, independientemente de si el producto se adapta a sus preferencias individuales. Por lo tanto, la orientación al producto es una filosofía de gestión de marketing en la que se utiliza la promoción de productos de alta calidad para generar ventas.

El éxito de los productos de la cartera de Defensa y Espacio (como los satélites y la infraestructura terrestre) también se basa en el enfoque centrado en el producto de Airbus, respaldado por materiales de primera calidad y una gran precisión y funcionalidad.

A pesar de que algunos afirmaban que los separadores no serían rentables si se aplicaban a menor escala, Dyson construyó un prototipo, lo conectó a su aspiradora y comprobó que funcionaba satisfactoriamente.

La empresa es más conocida por haber inventado la primera maquinilla de afeitar con hojas desechables hacia 1895, un producto tan visionario e innovador que no encontró una competencia seria hasta 1962, cuando Wilkinson Sword sacó al mercado una hoja similar.